Dans le cadre de l’assistance, un accompagnement des personnes en situation d’aidant est proposé comportant plusieurs volets :
De l’écoute, de l’information, du conseil et de l’orientation grâce à un accompagnement social, un soutien psychologique par téléphone.
Des services à la personne permettant une mise en relation avec des professionnels pour répondre à un besoin d’organisation au domicile (aide à domicile, portage de repas, gardes, petit bricolage…)
Un accompagnement social adapté est proposé aux aidants pour :
- La recherche de financements pérennes et/ou complémentaires pour l’aide à domicile,
- La mise en relation avec l’action sociale Harmonie Mutuelle pour la recherche d’un financement pour le matériel paramédical, les aides techniques, la téléassistance, le suivi psychothérapeutique à domicile…
Action sociale
Un accompagnement personnalisé pour permettre de maintenir l’accès aux soins en cas de situation difficile (difficultés financières, maladie, séparation…).
Une équipe dédiée qui propose une écoute et une réponse adaptée à chacun.
Un réseau d’assistants sociaux qui apporte son expertise et facilite l’accès aux droits.
Des commissions sociales qui permettent de bénéficier d’une aide financière en toute confidentialité.
Un réseau de partenaires vers lesquels peuvent être orientées les personnes en difficulté.
Un accompagnement pour faciliter la vie dans les moments difficiles, sous plusieurs formes :
Écoute, informations et conseils dans les domaines de la vie courante et en matière de santé
Assistance : aide à domicile, ou prestations de bien-être et de soutien, ou organisation et prise en charge de gardes (enfants, personnes dépendantes, animaux…)…
Assistance aux personnes handicapées : aide aux déplacements, aide aux démarches administratives…
Assistance à l’étranger : avance ou prise en charge de frais médicaux, rapatriement sanitaire…
Un accompagnement en tout temps :
Service à la personne : recherche d’un organisme (aide à domicile, aide aux familles…) et de financement (CAF, APA, aide sociale…). Au-delà d’une simple mise en relation, un véritable service de conseils et d’accompagnement.
