Des services en cas de situation difficile

Service aux aidants

Dans le cadre de l’assistance, un accompagnement des personnes en situation d’aidant est proposé comportant plusieurs volets :

  • De l’écoute, de l’information, du conseil et de l’orientation grâce à un accompagnement social, un soutien psychologique par téléphone.
  • Des services à la personne permettant une mise en relation avec des professionnels pour répondre à un besoin d’organisation au domicile (aide à domicile, portage de repas, gardes, petit bricolage…)
  • Un accompagnement social adapté est proposé aux aidants pour :
    - La recherche de financements pérennes et/ou complémentaires pour l’aide à domicile,
    - La mise en relation avec l’action sociale Harmonie Mutuelle pour la recherche d’un financement pour le matériel paramédical, les aides techniques, la téléassistance, le suivi psychothérapeutique à domicile…
     

Action sociale

Un accompagnement personnalisé pour permettre de maintenir l’accès aux soins en cas de situation difficile (difficultés financières, maladie, séparation…).

  • Une équipe dédiée qui propose une écoute et une réponse adaptée à chacun. 
  • Un réseau d’assistants sociaux qui apporte son expertise et facilite l’accès aux droits.
  • Des commissions sociales qui permettent de bénéficier d’une aide financière en toute confidentialité. 
  • Un réseau de partenaires vers lesquels peuvent être orientées les personnes en difficulté.

> Découvrir l’action sociale en vidéo

 

Services d’assistance

Un accompagnement pour faciliter la vie dans les moments difficiles, sous plusieurs formes :

  • Écoute, informations et conseils dans les domaines de la vie courante et en matière de santé 
  • Assistance : aide à domicile, ou prestations de bien-être et de soutien, ou organisation et prise en charge de gardes (enfants, personnes dépendantes, animaux…)… 
  • Assistance aux personnes handicapées : aide aux déplacements, aide aux démarches administratives… 
  • Assistance à l’étranger : avance ou prise en charge de frais médicaux, rapatriement sanitaire…
     

Un accompagnement en tout temps :

  • Service à la personne : recherche d’un organisme (aide à domicile, aide aux familles…) et de financement (CAF, APA, aide sociale…). Au-delà d’une simple mise en relation, un véritable service de conseils et d’accompagnement.

> Découvrir l’assistance en vidéo

> Pour toute demande liée à ces services, rendez-vous dans la rubrique Contactez-nous du site www.harmonie-mutuelle.fr

Auteur(s): La rédaction d'harmonie-prevention.fr - Mise à jour mardi 24 avril 2018